Arrêtez de perdre des clients à cause d’appels manqués
Toujours actif. Connecté à vos outils. Il ne fait pas que répondre, il règle le problème.
Réserver votre démo5 appels entrent. Voici où ils finissent.
Sans telephon.ai
Avec telephon.ai
Comment ça marche
Découverte
On analyse votre infrastructure téléphonique, vos flux d’appels et vos besoins pour concevoir un agent qui s’insère exactement là où vous en avez besoin.
Configuration
On configure votre agent IA, personnalise son comportement et le connecte aux outils internes que votre équipe utilise déjà.
Lancement
On démarre avec un déploiement contrôlé pour évaluer les conversations réelles, ajuster les réponses et monter en charge une fois la qualité validée.
Différents types d’agents
Chaque déploiement est conçu sur mesure pour votre entreprise
Réception & SVI Starter
Accueille les appelants, qualifie leurs besoins et transfère au bon département. Prend des messages détaillés quand personne n’est disponible. Gère les appels hors horaire, évalue l’urgence et escalade au besoin.
- Routage intelligent
- Accueil personnalisé
- Prise de messages détaillée
- Couverture hors horaire
Conseiller ventes & produits
Répond aux questions produits, fournit prix et disponibilité, et guide l’appelant vers un achat. Comme votre meilleur vendeur, disponible en tout temps.
- Accès au catalogue
- Prix en temps réel
- Accompagnement à l’achat
- Suggestions de ventes additionnelles
Prise de rendez-vous
Gère votre calendrier en temps réel. Prend en charge les réservations, modifications et annulations par téléphone. Confirme la disponibilité et envoie les confirmations automatiquement.
- Synchro calendrier
- Réservation & annulation
- Confirmations automatiques
- Support multi-praticiens
Support client
Répond instantanément aux questions fréquentes, résout les problèmes techniques, suit les commandes et livraisons, et traite les retours. Escalade à votre équipe uniquement quand c’est nécessaire.
- FAQ & politiques
- Suivi commandes & livraisons
- Dépannage technique
- Escalade intelligente
Qualification de leads
Pose les bonnes questions pour qualifier les prospects entrants avant de les transférer à votre équipe de vente. Capture les détails clés pour que vos représentants démarrent chaque conversation informés.
- Critères de qualification personnalisés
- Capture données CRM
- Transfert qualifié aux ventes
- Scoring de leads
Dispatch & urgences
Pour les entreprises de services comme la plomberie, CVAC ou la gestion immobilière. Évalue l’urgence de chaque appel et dispatche le bon technicien ou la bonne équipe sur-le-champ.
- Évaluation de l’urgence
- Dispatch de techniciens
- Rotation de garde
- Disponibilité en temps réel
Réception & SVI Starter
Accueille les appelants, qualifie leurs besoins et transfère au bon département. Prend des messages détaillés quand personne n’est disponible. Gère les appels hors horaire, évalue l’urgence et escalade au besoin.
- Routage intelligent
- Accueil personnalisé
- Prise de messages détaillée
- Couverture hors horaire
Conseiller ventes & produits
Répond aux questions produits, fournit prix et disponibilité, et guide l’appelant vers un achat. Comme votre meilleur vendeur, disponible en tout temps.
- Accès au catalogue
- Prix en temps réel
- Accompagnement à l’achat
- Suggestions de ventes additionnelles
Prise de rendez-vous
Gère votre calendrier en temps réel. Prend en charge les réservations, modifications et annulations par téléphone. Confirme la disponibilité et envoie les confirmations automatiquement.
- Synchro calendrier
- Réservation & annulation
- Confirmations automatiques
- Support multi-praticiens
Support client
Répond instantanément aux questions fréquentes, résout les problèmes techniques, suit les commandes et livraisons, et traite les retours. Escalade à votre équipe uniquement quand c’est nécessaire.
- FAQ & politiques
- Suivi commandes & livraisons
- Dépannage technique
- Escalade intelligente
Qualification de leads
Pose les bonnes questions pour qualifier les prospects entrants avant de les transférer à votre équipe de vente. Capture les détails clés pour que vos représentants démarrent chaque conversation informés.
- Critères de qualification personnalisés
- Capture données CRM
- Transfert qualifié aux ventes
- Scoring de leads
Dispatch & urgences
Pour les entreprises de services comme la plomberie, CVAC ou la gestion immobilière. Évalue l’urgence de chaque appel et dispatche le bon technicien ou la bonne équipe sur-le-champ.
- Évaluation de l’urgence
- Dispatch de techniciens
- Rotation de garde
- Disponibilité en temps réel
Tarifs
Des forfaits adaptés à chaque taille d'entreprise. Tous les prix en dollars canadiens.
Starter
- Agent Réception & SVI
- 30+ langues avec détection automatique
- Notifications email
- Tableau de bord analytique
Business
- Tout dans Starter, plus :
- Jusqu’à 3 agents au choix
- Intégrations (calendrier, catalogue, outils)
Pro
- Tout dans Business, plus :
- Jusqu’à 5 agents au choix
- Support prioritaire
Contactez-nous
Tarification personnalisée
Solutions sur mesure pour entreprises multi-sites
- Tout dans Pro, plus :
- Support multi-sites
- Représentant de compte dédié
Les prix affichés présument que vos outils existants offrent une API pour l’intégration. Si aucune API n’est disponible, une entente de service peut être négociée pour développer la connexion pour vous.
Pour nos 5 prochains clients, ce service d’intégration sur mesure est inclus sans frais supplémentaires.
Questions fréquentes
Obtenez votre démo personnalisée
Parlez-nous de votre entreprise et nous vous montrerons exactement comment telephon.ai gère vos appels. Réponse sous 24h.
Vos données sont protégées conformément à la Loi 25 et PIPEDA. Nous ne partagerons jamais vos informations.