Dernière mise à jour : 1er mars 2026
En accédant ou en utilisant le site web et les services de telephon.ai exploités par NQB AI Inc. (« nous », « notre »), vous acceptez d'être lié par ces Conditions d'utilisation. Si vous n'acceptez pas, veuillez ne pas utiliser nos services.
telephon.ai fournit des services d'agents téléphoniques alimentés par l'IA pour les entreprises. Nos agents répondent aux appels téléphoniques, acheminent les demandes, prennent des messages et effectuent d'autres tâches téléphoniques pour le compte de nos clients. Les services sont fournis sur la base d'un abonnement tel que décrit sur notre page de tarification.
Nos services sont conçus pour les entreprises. En utilisant telephon.ai, vous déclarez être autorisé à conclure des ententes au nom de votre organisation et avoir au moins 18 ans.
Tout le contenu, les logiciels, le design et l'image de marque du site web et de la plateforme telephon.ai sont la propriété intellectuelle de NQB AI Inc. Vous ne pouvez pas copier, modifier, distribuer ou créer des œuvres dérivées sans notre permission écrite.
Nous nous efforçons de maintenir un temps de disponibilité de 99,9 % pour nos services d'agents téléphoniques IA. Toutefois, nous ne garantissons pas un service ininterrompu et ne sommes pas responsables des interruptions de service causées par des facteurs hors de notre contrôle raisonnable, y compris les pannes de réseau, les cas de force majeure ou la maintenance planifiée.
Dans la mesure maximale permise par la loi, NQB AI Inc. ne sera pas responsable des dommages indirects, accessoires, consécutifs ou punitifs découlant de votre utilisation du service, y compris les revenus perdus, les appels manqués pendant les interruptions de service ou les décisions prises sur la base des informations fournies par l'agent IA.
L'une ou l'autre des parties peut résilier le service à tout moment. À la résiliation, nous conserverons vos données pendant une période de 30 jours, après quoi elles seront définitivement supprimées, sauf obligation légale contraire.
Ces Conditions sont régies par les lois de la Province de Québec et les lois fédérales du Canada qui y sont applicables. Tout litige sera résolu devant les tribunaux du Québec.
Nous nous réservons le droit de modifier ces Conditions à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date d'entrée en vigueur mise à jour. L'utilisation continue du service constitue l'acceptation des Conditions modifiées.
Pour toute question concernant ces Conditions, contactez-nous :
NQB AI Inc.
Courriel : [email protected]
Beauharnois, QC, Canada